Privacyverklaring

Newtechnics Group NV verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met deze privacyverklaring.
Voor meer informatie, vragen of opmerkingen over ons privacybeleid kan je contact opnemen met:

• Website: www.infraroodexpert.be
• E-mail: info@infraroodexpert.be

1. Verwerkingsdoeleinden

Newtechnics Group verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van klanten voor het beheer van klanten en bestellingen, waaronder onder meer:

• klantenadministratie
• opvolging van bestellingen en leveringen
• facturatie en boekhouding
• opvolging van solvabiliteit
• profilering
• het versturen van marketing en gepersonaliseerde reclame

2. Rechtsgrond van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6.1 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), meer bepaald:

• (a) Toestemming (bijv. voor het ontvangen van nieuwsbrieven of promoties)
• (b) Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst (bijv. wanneer je een bestelling plaatst)
• (c) Wettelijke verplichting (bijv. boekhoudkundige verplichtingen)
• (f) Gerechtvaardigd belang (bijv. beperkte profilering voor direct marketing aan bestaande klanten)

Voor zover de verwerking van persoonsgegevens plaatsvindt op basis van jouw toestemming, heb je steeds het recht om deze toestemming in te trekken.

3. Doorgifte aan derden

Indien dit noodzakelijk is voor de hierboven vermelde doeleinden, kunnen de persoonsgegevens van de klant worden gedeeld met:

• andere vennootschappen binnen de Europese Economische Ruimte die rechtstreeks of onrechtstreeks met Infraroodexpert verbonden zijn
• andere partners van Newtechnics Group (bijv. IT-dienstverleners, logistieke partners, marketingpartners)

Newtechnics Group zorgt ervoor dat deze ontvangers de nodige technische en organisatorische maatregelen nemen om de persoonsgegevens adequaat te beschermen.

4. Bewaartermijn

De persoonsgegevens die worden verwerkt in het kader van klanten- en orderbeheer worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om:

• aan onze contractuele verplichtingen te voldoen; en
• te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld op het vlak van boekhouding en fiscale wetgeving).

Daarna worden de gegevens gewist of geanonimiseerd.

5. Rechten van de betrokkene

Als klant heb je op elk moment het recht om:

• inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens;
• je persoonsgegevens te laten corrigeren indien ze onjuist of onvolledig zijn;
• in bepaalde gevallen je gegevens te laten wissen;
• de verwerking te beperken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens op basis van artikel 6.1 (f) AVG, waaronder profilering;
• je gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en ze te laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke (recht op gegevensoverdraagbaarheid).

Om één of meerdere van deze rechten uit te oefenen, kan je:

• de instellingen van je klantaccount aanpassen (indien van toepassing); en/of
• een e-mail sturen naar: info@infraroodexpert.be.

We kunnen je vragen om je identiteit te verifiëren om misbruik te voorkomen.

6. Direct marketing

De klant heeft te allen tijde het recht om kosteloos bezwaar te maken tegen elke verwerking van zijn persoonsgegevens met het oog op direct marketing, inclusief profilering die verband houdt met direct marketing.

Wil je geen nieuwsbrieven of promotionele e-mails meer ontvangen, dan kan je je steeds uitschrijven via de uitschrijflink in de e-mail of door een e-mail te sturen naar info@infraroodexpert.be.

7. Klachten

Indien je van mening bent dat jouw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, heb je steeds het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
E-mail: contact@apd-gba.be